Garantie

Conditions de Garantie pour les Batteries.

La garantie des batteries est soumises aux conditions suivantes :

  • Dans le cas où la batterie serait encore sous garantie et qu'elle causerait l'arrêt ou la mise en marche imprévisible de l'ordinateur ou qu'elle empêcherait la mise en marche du système, PCW remplacera la batterie défectueuse par une nouvelle.
  • PCW remplacera une batterie défectueuse dans les conditions suivantes : (a) la batterie ne se charge pas ; (b) l'ordinateur portable est incapable de détecter la batterie ; (c) le système avertit ou invite l'utilisateur à remplacer la batterie ; (d) l'indicateur de la charge batterie clignote de façon anormale.

Exclusions de la garantie pour les batteries : 

  • Diminution normale des performances de la batterie liée à l'utilisation.
  • Le produit a été examiné, démonté, réparé et/ou modifié par du personnel non autorisé.
  • La preuve d'achat n'a pas été fournie ou le sceau de garantie a été brisé, enlevé ou altéré. Pour faire valoir votre garantie, veuillez conserver votre preuve d'achat et à ne pas altérer le sceau de garantie.
  • Les composants électroniques montrent des signes de rouille et d'oxydation du fait d'une exposition à l'humidité ou à des fuites à l'intérieur du produit.
  • Mauvaise utilisation ou négligence.


Autonomie et cycles des batteries. 

  1. Le rapport entre les performances de la batterie et le nombre de cycles de charge et de décharge suit une courbe de tendance linéaire.
  2. Les batteries lithium-ion (Li-ion) proposent généralement une durée de vie allant de 300 à 500 cycles. Lors d'une utilisation modérée, ces batteries peuvent fournir environ 80% de leurs performances d'origine après 300 cycles ou près d'un an d'utilisation.
  3. Une température ambiante trop basse ou trop élevée lors de l'utilisation peut résulter en une perte de 70% ou plus des capacités de la batterie, avec le même nombre de cycles de charge et de décharge.cycle-en.jpg
  4. D'autres facteurs peuvent affecter la durée de vie de la batterie : le design du système, le modèle de l'ordinateur et les réglages de gestion d'alimentation faits dans le système d'exploitation. La température ambiante ainsi que le nombre de cycles complets de charge et de décharge peuvent également affecter la batterie.
  5. Le taux de décharge d'un pack batterie d'ordinateur portable est directement lié aux réglages concernant la gestion de l'alimentation et des applications en cours d'utilisation. Par exemple, les applications faisant un usage intensif du processeur, par exemple pour le graphisme et l'animation, le jeu vidéo et la lecture de vidéo, consomment plus d'énergie que les applications bureautiques plus générales.

Exclusion de Garantie.

 

La garantie ne pourra pas s'appliquer si :

. Le numéro de série a été altéré, annulé, enlevé ou effacé 
. Le produit a été démonté, réparé et/ou modifié par du personnel non autorisé 
. Il y incompatibilité de logiciels/matériel de tierce partie
. Des dégâts ont été causés par un accident ou une anomalie électrique externe
. Les dégâts ont été causés par des dommages accidentels
. Des dégâts ont été causés par des logiciels tiers ou des virus informatiques
. Les dégâts ont été causés par une utilisation abusive générale, une négligence par l’acheteur
. Des dégâts ont été causés par une mauvaise installation ou une mauvaise connexion avec un périphérique externe
. Une surchauffe est due à une saleté excessive et/ou accumulation de poussière
. Un logiciel est incorrectement installé ou incompatible

La page que vous cherchez n'a pas été trouvée (erreur 404).

Si vous souhaitez plus d'informations au sujet de l'erreur 404, ou si vous voulez en savoir plus sur les erreurs trouvés sur le web, ces petits chats tout mignons vous expliqueront tout !

Mais si vous préférez continuer à naviguer sur notre site, nous vous invitons à utiliser le menu ou la barre de recherche ci-dessus.